Дополнительные функциональные возможности чата-бота "Башкирэнерго на связи".
Теперь в телеграмм-боте появилась возможность подписаться на уведомления и самостоятельной регистрации обращений в разделах "Жалоба на отключение электроэнергии", "Снижение качества электроэнергии", "Замена/проверка прибора учета".
Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями без обращений в контактный центр по телефону.
Также Телеграм-бот "Башкирэнерго на связи" поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям Башкирэнерго, получить другую информацию о компании.
Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграмма набрать: Башкирэнерго на связи.